
Veelgestelde vragen
Ja. Elk object in onze collectie wordt met de hand vervaardigd in kleine oplages. Geen massaproductie, wel aandacht voor detail, karakter en afwerking.
We werken uitsluitend met massief, duurzaam hout zoals eik, walnoot, es en verkoold hout. Elke houtsoort heeft z’n eigen kleur, nerftekening en warmte.
Bestellingen worden binnen 1 à 2 werkdagen verwerkt. De gemiddelde levertijd is 3 tot 5 werkdagen, afhankelijk van je locatie.
Ja. Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een e-mail met een persoonlijke track & trace-link.
We verpakken elk item met de grootste zorg, maar mocht er toch iets misgaan: neem binnen 48u na ontvangst contact met ons op. We zorgen voor een passende oplossing.
Ja. Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf ontvangst. Retourzendingen dienen onbeschadigd en in originele verpakking te zijn. Meer info vind je in ons retourbeleid.
Absoluut. Onze stukken worden geleverd in stijlvolle, luxueuze verpakking – klaar om te geven, of om zelf uit te pakken.
Onze creaties worden met de hand vervaardigd in Europa door ervaren houtbewerkers, met respect voor materiaal en ambacht.
Een droge doek volstaat. Vermijd agressieve schoonmaakmiddelen of langdurige blootstelling aan zonlicht en vocht.
Voor bepaalde items wel. Contacteer ons gerust bij interesse in een gepersonaliseerde versie of een samenwerking.